Handelsbetingelser og privatlivsvilkår
Michaels Mindspace
1. GENERELLE OPLYSNINGER
1.1. Disse handelsbetingelser gælder for alle ydelser og produkter leveret af:
Michaels Mindspace ApS
CVR: 44137356
Godske Lindenovs vej 227
9210 Aalborg Sø
E-mail: kontakt@michaelsmindspace.com
2. YDELSER
2.1. Virksomheden tilbyder metakognitive forløb, coaching, online kurser, events, webinarer samt relateret digitalt og fysisk materiale (herefter: “Ydelser”).
2.2. Adgang til digitale Ydelser gives via en personlig loginprofil. Kunden er selv ansvarlig for at opdatere sine kontaktoplysninger.
2.3. Ydelser kan leveres digitalt, via e-mail, fysisk fremmøde eller som postforsendelse.
3. KØB OG BETALING
3.1. Afgivelse af ordre er juridisk bindende.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår på hjemmesiden.
3.2. Eventuelle prøveperioder fremgår tydeligt af det enkelte produkt. Kunden skal selv opsige inden prøveperiodens udløb.
3.3. Alle priser er oplyst inklusive moms, medmindre andet fremgår. Prisændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb. Depositummer refunderes ikke.
3.4. Adgang til digitale ydelser gives, når betaling er registreret. Certifikater udstedes først, når hele beløbet er betalt.
3.5. Rater opkræves uden renter, men kan være tillagt et håndteringsgebyr. Manglende betaling betragtes som misligholdelse og kan føre til inkasso.
3.6. Betaling kan foretages kreditkort eller bankoverførsel.
3.7. Ved manglende betaling tillægges rykkergebyr på 150 kr. og sagen kan overgå til inkasso.
4. ADGANG TIL YDELSER
4.1. Adgang er personlig og må ikke deles med andre.
4.2. Adgang gives for en tidsbegrænset periode, jf. produktbeskrivelsen.
4.3. Adgangen kan suspenderes ved brud på handelsbetingelserne.
4.4. Virksomheden kan opdatere, ændre eller fjerne Ydelser efter behov.
4.5. Ændringer i datoer for live-undervisning kan ske med 24 timers varsel og giver ikke krav på tilbagebetaling.
4.6. Aflyser Virksomheden en Ydelse, refunderes beløbet for den pågældende del eller tilbydes erstatningsdato. Accepteres erstatning, bortfalder retten til refusion.
5. EVENTS OG ARRANGEMENTER
5.1. Ved deltagelse accepterer Kunden, at der kan optages billeder/video/lyd til markedsføring.
6. FORTRYDELSESRET
6.1. Der er 14 dages fortrydelsesret på digitale ydelser, som ikke er igangsat.
6.2. Fortrydelsesretten bortfalder, når Kunden har taget produktet i brug (fx login til onlineforløb).
6.3. Billetter til fysiske events refunderes ikke.
6.4. Fragt refunderes ikke ved returnering.
6.5. Fortrydelse skal ske skriftligt med ordrenummer.
7. OPHØR AF ADGANG
7.1. Virksomheden kan ophæve aftalen uden varsel hvis:
a) Kunden ikke betaler, eller
b) betingelserne misligholdes.
7.2. Adgang og materiale kan herefter fjernes uden refusion.
8. IMMATERIELLE RETTIGHEDER
8.1. Alt materiale tilhører Virksomheden.
8.2. Brugsretten er personlig og må ikke deles eller videresælges.
8.3. Kommerciel anvendelse kræver skriftlig tilladelse.
8.4. Enhver gengivelse eller bearbejdelse kræver forudgående skriftlig aftale.
8.5. Brud på ophavsretten kan medføre konventionalbod på 100.000 kr. pr. overtrædelse og yderligere juridiske skridt.
9. PERSONDATA
9.1. Persondata håndteres efter GDPR.
9.2. Kundens oplysninger bruges til administration og kommunikation vedr. Ydelsen.
9.3. Betaling håndteres via godkendte og krypterede løsninger.
9.4. Der anvendes cookies for drift og optimering af hjemmesiden.
10. ANSVAR
10.1. Der gives ingen garanti for individuelle resultater.
10.2. Virksomheden er ikke ansvarlig for indirekte tab eller tekniske problemer uden for Virksomhedens kontrol.
10.3. Force majeure fritager for ansvar.
11. ÆNDRINGER AF BETINGELSER
11.1. Betingelser kan ændres med virkning fra offentliggørelse på hjemmesiden.
12. LOVVALG OG VÆRNETING
12.1. Alle tvister afgøres efter dansk ret ved danske domstole.
13. SENEST OPDATERET: 29/10/2025